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运营四年,《热血传奇手机版》的玩家回馈之路

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本条来源:盛趣游戏
如果说起70后、80后接触的第一款网络游戏,《热血传奇》一定榜上有名。如今,拥有18年“传奇”IP历史的手游产品《热血传奇手机版》已经迎来四周年。除了一如既往地推出大量新内容外,这款游戏还将在8月29日推出全民回馈活动和主打”装备不卖全靠打,角色碰撞不穿人”等差异化玩法的周年庆典服,在感恩玩家一路以来的陪伴的同时,以更加多样的思路持续探究IP改编手游在当下市场的特色道路。
运营四年,《热血传奇手机版》的玩家回馈之路-1.jpg
《热血传奇手机版》迎来四周年


18年传奇IP沉淀
作为最早进入中国的网络游戏之一,《热血传奇》亲历了中国网络游戏时代的兴起与繁荣,记载了70、80年代玩家的青春回忆、承载了几代人的传奇情怀。经过盛趣游戏多年的运营和打造,传奇甚至从一款MMORPG端游,演变成为独立的流行游戏品类。
《热血传奇手机版》作为《热血传奇》IP改编的首款正统经典手游,与市面上诸多粗制滥造的山寨传奇品类产品有着明显的区别。作为真正意义上的“传奇”,《热血传奇手机版》的定位是正统和经典,该作连续了端游传奇最经典的1.76版本,拥有高品质、稳定的版本保障和专业的运营服务。
从2015年8月上线后,这款现游戏击败了众多的模仿者和山寨产品,迅速拿下iOS免费榜及畅销榜双榜第一,长期占据畅销榜榜首,取得过最高月流水近7亿的成绩。
认真倾听玩家声音 ,走心服务回馈用户
凭借运营方腾讯的用户大数据分析优势,《热血传奇手机版》运营团队得以把握不同用户对内容的细分需求,并通过丰富多样的用户服务方式来连接和服务传奇玩家,以此持续增强产品及IP的生命力和影响力。
据了解,为了更好地服务用户,《热血传奇手机版》搭建了完善的互助/自助平台,能够帮助用户在最短时间内解决游戏中的基础问题和热点问题。同时,官方还成立了专项服务组,根据每个季度的整体回忆做出改进和优化,持续提升服务的专业度。此外,运营团队与用户之间还建立了平等直接的交流体系,通过每月一次的线上调查、每半年一次的线下见面会、以及策划在线连麦等定期活动,了解玩家在游戏中遇到的问题,精准搜集核心用户的真实需求。
真正将玩家的意见采纳到游戏设计之中,则是《热血传奇手机版》与其他同类产品最大的不同。例如目前玩家十分重视的行会积分赛的玩法,就源自在杭州西湖举办的一次玩家线下研讨会。
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由玩家提出的《热血传奇手机版》行会积分赛


除此之外,能够让《热血传奇手机版》既做好新增用户留存,又让老用户回流的原因,还在于运营团队对于“回馈”的走心运用。无论是从一周年开始每年连续举办的“天下第一战”,以及“8.20休战日”主题的“千人五城火锅宴”和“千人五城烧烤宴”、“寻找城主夫人”大型脱单联谊会,《热血传奇手机版》的运营团队一直都在以不同的形式从线上线下回馈和感谢用户。这样的“回馈”不仅发生在游戏中,也跨次元地发生在了生活中,且这些并非是在运营成熟之后才建立起来的,而是经过长年累月的积存才形成的结果。
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《热血传奇手机版》从1周年开始连续举办的8.20休战日主题活动


四周年新服再推差异化体验
回到产品本身,《热血传奇手机版》之所以能一直保持人气,一定程度上是因为,这款游戏能够通过不断的迭代更新,给予其产品更多差异化内容,为不同需求的用户提供细分的选择。
例如在今年3月开放的赏金服,就在蜡烛打宝的经典玩法基础上进行了创新。以随机拼接地图机制和BOSS洞穴传送门结合蜡烛打宝,不但提升了可玩性和爽快度,也加快了游戏的整体节奏,让玩家可以更快参与到攻沙。同时,得益于装备的高爆率和大面额的官方元宝福利,玩家只需要少量付费,就可以快速养成。这样的“旧瓶装新酒”不但让端游时代的老用户在手游中获得新奇感,也让不少从手游开始接触热血传奇的新用户感受到“传奇”IP的经典所在。赏金服上线后,用户活跃度和在线都创新高。
如果审视《热血传奇手机版》此次四周年活动内容,可以发现活动的关键字依旧是“回馈”。无论是天下第一战、备战抢现金、传奇老兵账号鉴定活动送出的海量游戏奖励,还是新地图、新BOSS、新装备及周年庆典服等内容,都在为玩家提供更加新奇更加舒适的游戏体验。
运营四年,《热血传奇手机版》的玩家回馈之路-4.jpg
《热血传奇手机版》四周年新增BOSS极恶浮屠


从《热血传奇手机版》的身上,我们可以看到这款产品无论在内容上还是运营上始终没有停下前进的脚步。在盛趣游戏和腾讯游戏的合作下,未来《热血传奇手机版》将会以怎样的形态出现在用户的面前,值得人们期待。




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发表于 2019-8-29 15:37:10 | 显示全部楼层
生活所迫啊
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发表于 2019-8-29 15:37:31 | 显示全部楼层
要恰饭的嘛
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